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Informação do Documento
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- Disciplina & Comportamento
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Descrição do Documento
[NOME DA SUA EMPRESA] [SEU ENDEREÇO COMPLETO] Tel: [SEU NÚMERO DE TELEFONE/ Fax: [SEU NÚMERO DE FAX] [O ENDEREÇO DO SEU WEBSITE] 27 de junho de 2010 Nome Endereço Complemento Cidade/ Estado/ Distrito Cep ASSUNTO: ADVERTÊNCIA Prezado [NOME], [NOME], um de nossos clientes, ligou no meu escritório hoje para me informar que foi tratado por você de forma extremamente indelicada. Ele se referia a uma ligação feita em (DATA) da qual ele reclamou que você teria dito estar ocupado demais para responder àquela questão naquele momento e que você parecia estar totalmente indiferente ao problema dele. Isso é, obviamente, totalmente contra a nossa política, que é manter todos os nossos clientes satisfeitos. Afinal, sem clientes não temos empresa. Eu gostaria que você resolvesse o problema dessa conta, ligue para [NOME] com a informação que ele solicitou e se desculpe. Atenciosamente, [SEU NOME] [SEU CARGO]
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