Scuse e offerta indennizzo

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Informazzioni sul documento

  • 33KB
  • Microsoft Word (.doc)
  • Italian
  • Relazioni con i Clienti
  • Lettere & Avvisi

Descrizione del documento

LEGGE. [IL NOME DELLA TUA IMPRESA] [IL TUO INDIRIZZO COMPLETO] Tel: [IL TUO NUMERO DI TELEFONO] / Fax: [IL TUO NUMERO DI FAX] [IL TUO INDIRIZZO WEB 9 luglio 2010 Nome Indirizzo Indirizzo 2 Città Stato/Provincia C.A.P. OGGETTO: SCUSE E OFFERTA DI INDENNIZZO Gentile [NOME], Abbiamo ricevuto la sua lettera del [DATA] con la quale ci informa che [PRODOTTO] che lei ha acquistato era [NATURA DEL PROBLEMA]. La ringraziamo per aver trovato il tempo di sottoporci questo problema. E’ grazie a clienti come lei che possiamo migliorare i nostri prodotti. Ci dispiace molto per il problema che ha riscontrato, e dunque le alleghiamo [NATURA DELL’INDENNIZZO] per risarcirla. Sebbene facciamo tutto il possibile per assicurarci che i nostri prodotti siano [INVIA RECLAMO], questi sfortunati eventi possono capitare di tanto in tanto. Apprezziamo molto che lei abbia sottoposto questo problema alla nostra attenzione e vorremmo ringraziarla per aver

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