
[NAME IHRES UNTERNEHMENS] [IHRE VOLLSTÄNDIGE ADRESSE] Tel.: [IHRE TELEFONNUMMER]; Fax: [IHRE FAXNUMMER] [IHRE WEBSITE-ADRESSE] 2011-03-16 Name Adresse Adresse 2 Stadt, Bundesland/Staat Postleitzahl BETREFF: FORDERUNG DER ERSTATTUNG FÜR NICHT GELIEFERTE WARE Sehr geehrte/r [NAME DER KONTAKTPERSON], In meinem Brief vom [DATUM] erklärte ich, dass die Waren, die ich bei Ihnen bestellt habe, noch nicht eingetroffen sind. In der Anlage finden Sie eine Kopie dieser Korrespondenz. Da weder die Ware noch eine Antwort auf meinen vorhergehenden Brief bei mir eingetroffen sind, fordere ich Sie auf, den Betrag von [BETRAG], der mit meiner Bestellung gesendet wurde, zurückzuerstatten. In der Anlage finden Sie eine Kopie des gelöschten Schecks. Ich erwarte, den erstatteten Betrag sofort zu erhalten. Vielen Dank für Ihre sofortige Bearbeitung dieser Angelegenheit. Mit freundlichen Grüßen, [IHR NAME] [IHR TITEL] [IHRE TEL
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