Antwort - Benachrichtigung über Sendungsverfolgung
Dokumenten kategorie Verkauf & MarketingKundendienstAntwort
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Beschreibung
[NAME IHRES UNTERNEHMENS] [IHRE VOLLSTÄNDIGE ADRESSE] Tel.: [IHRE TELEFONNUMMER]; Fax: [IHRE FAXNUMMER] [IHRE WEBSITE-ADRESSE] 2011-03-16 Name Adresse Adresse 2 Stadt, Bundesland Postleitzahl BETREFF: BENACHRICHTIGUNG ÜBER SENDUNGSVERFOLGUNG Sehr geehrte(r) [ANSPRECHPARTNER], Ihre [PRODUKT] wurde am [DATUM] repariert und über [UNTERNEHMEN] am [DATUM] versendet. Wir können nur vermuten, dass das Produkt während des Versands verloren gegangen ist. Nach Eingang Ihres Schreibens haben wir den Verlust unverzüglich dem Spediteur mitgeteilt, und dieser wird versuchen, das Paket ausfindig zu machen. Wir sollten innerhalb von zwei Wochen einen Bericht darüber erhalten. Wenn wir erfolgreich dabei sind, Ihre [PRODUKT] ausfindig zu machen, wird es umgehend an Sie weitergeleitet werden. Wenn wir zwei Wochen keinen Erfolg haben, werden wir einen Scheck an Sie im Wert des [PRODUKT] weiterleiten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeite
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