Antwort - Benachrichtigung über erneuten Versand
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Beschreibung
[NAME IHRES UNTERNEHMENS] [IHRE VOLLSTÄNDIGE ADRESSE] Tel.: [IHRE TELEFONNUMMER]; Fax: [IHRE FAXNUMMER] [IHRE WEBSITE-ADRESSE] 2011-03-16 Name Adresse Adresse 2 Stadt, Bundesland Postleitzahl BETREFF: BENACHRICHTIGUNG ÜBER ERNEUTEN VERSAND Sehr geehrte(r) [ANSPRECHPARTNER], Vielen Dank für Ihr Schreiben vom [DATUM], in dem Sie uns mitzuteilen, dass der [ARTIKEL], den Sie bestellt haben, noch nicht eingetroffen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Eine andere Sendung wurde heute an Sie auf den Weg gebracht. Für den Fall, dass die ursprüngliche Bestellung an Sie ausgeliefert wird, rufen Sie bitte die gebührenfreie Nummer, die auf unserem Briefkopf angegeben ist, an. Wir haben unseren Spediteur benachrichtigt, um zu versuchen, herauszufinden, warum dieses Problem aufgetreten ist. Wir bitten Sie um Entschuldigung und bedanken uns für Ihre Bestellung bei uns. Mit freundlichen Grüßen,
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