Recebemos Sua Devolução e Estamos Felizes em Trocá-la
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Informação do Documento
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Descrição do Documento
[NOME DA SUA COMPANHIA] [ENDEREÇO] Tel: [TELEFONE] / Fax: [FAX] [SEU SITE] março 30, 2011 Nome do Contato Endereço Endereço 2 Cidade, Estado CEP ASSUNTO: RECEBEMOS SUA DEVOLUÇÃO E JÁ VAMOS TROCÁ-LA Caro [NOME DO CONTATO], Recebemos a devolução do seu [PRODUTO], modelo [NUMERO] (pedido [NUMERO]) e estamos felizes em trocá-lo pelo modelo [NUMERO], que esperamos que seja mais adequado à suas necessidades. Como o modelo [NUMERO] é mais barato que o modelo [NUMERO], nós creditamos em sua conta [QUANTIA]. Eu anexei uma cópia de nosso novo catálogo, no qual destacamos uma nova linha de produtos. Por favor ligue ao número abaixo ou use o formulário neste catálogo quando quiser para fazer outro pedido. Sinceramente, [SEU NOME] [SEU TITULO] [NUMERO DO TELEFONE] [SEUEMAIL@SUACOMPANHIA.COM]
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