Entschuldigung und Benachrichtigung über Versand von Ersatz
Dokumentbeschreibung
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Beispiel für unser Dokument entschuldigung und benachrichtigung über versand von ersatz:
[NAME IHRES UNTERNEHMENS] [IHRE VOLLSTÄNDIGE ADRESSE] Tel.: [IHRE TELEFONNUMMER]; Fax: [IHRE FAXNUMMER] [IHRE WEBSITE-ADRESSE] 2011-03-16 Name Adresse Adresse 2 Stadt, Bundesland Postleitzahl BETREFF: ENTSCHULDIGUNG UND BENACHRICHTIGUNG ÜBER VERSAND ALS ERSATZ Sehr geehrte(r) [ANSPRECHPARTNER], Ihr Schreiben vom [DATUM] ist eingegangen und es tut uns leid, über das Problem zu erfahren, das Sie mit unserem [PRODUKT] hatten. Wir pflegen starre Prüfnormen aber gelegentlich geht eine Unvollkommenheit durch, wie dies leider bei Ihrem [PRODUKT] der Fall war. Wir haben einen Ersatzauftrag eingegeben, der umgehen an Sie verschickt wird. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch verursacht wurden. Vielen Dank für den Kauf unserer Produkte. Mit freundlichen Grüßen, [IHR NAME] [IHR TITEL] [IHRE TELEFONNUMMER] [IHREEMAIL@IHRUNTERNEHMEN.COM]